客户数据营销知识

　　无论你是一个网店、一个商铺，还是一个传统企业，都有自己的客户、潜在客户。但是99%的企业的客户数据都在沉睡，即便如宝洁这样的跨国巨头，都没有将自己庞大的客户资源激活，这在大数据时代是一种惊人的浪费。